یکی از مهمترین توانایی هر فردی، توانایی سخنگفتن و قدرت بیان است؛ ولی آیا تمامی افراد میتوانند از این توانایی به طور مؤثر استفاده کنند؟ پاسخ این سؤال واضح است؛ خیر! یکی از نکات مهم در برقراری ارتباط مناسب با دیگران، داشتن فن بیان است. رعایتکردن اصول سخنوری و فن بیان، کلید اصلی در پیشرفتهای شغلی، تحصیلی، اجتماعی و حتی در زندگی شخصی است. انسان از ابتدا بهصورت گروهی و در یک جامعه زندگی کرده و با مردم تعامل داشته است؛ این موضوع میتواند نمایانگر اهمیت فن بیان باشد.
اهمیت فن بیان
فن بیان شاهکلیدی است که میتوان با استفاده از آن مسیر موفقیت را بهسرعت و بهراحتی طی کرد. اهمیت فن بیان میتواند در ابعاد مختلف زندگی فردی و اجتماعی خود را نشان دهد؛ از ارتباط با خانواده گرفته تا بهبود جایگاه شغلی. بنابراین، مهم است که برای یادگیری این مهارت زمان گذشت و آن را تقویت کرد. کلمات بهقدری قدرتمند هستند که میتوان بهوسیله آنها حتی باور انسانها را دچار تغییر کرد. سخنگفتن به طور مؤثر و واضح میتواند بر جان مخاطب نفوذ نماید. با توجه به این تعاریف، شاید این سؤال پیش بیاید چگونه فن بیان قوی داشته باشیم؟ برای تقویت فن بیان میتوان در کنار دورههای فن بیان، از تمرینات عملی فن بیان کمک گرفت که در عین سادهبودن نقشبرجستهای در افزایش نفوذ کلام دارند.
برخی تصور میکنند که یادگیری اصول فن بیان و مذاکره تنها برای سخنرانان مناسب است؛ ولی باید به این نکته توجه کرد که افراد بر اساس آن چه که به زبان میآورند، شناخته شده و قضاوت میشوند. اهمیت فن بیان به حدی زیاد است که میتواند تمام بخشهای زندگی انسان را دستخوش تغییراتی کند.
ارتباط با خانواده
خانواده اولین اجتماعی است که هر فردی در آن قرار میگیرد. داشتن ارتباطی مؤثر با اعضای خانواده باعث میشود آرامش و امنیت بیشتری را تجربه کنید. فرض کنید خانواده دچار بحرانی شده است که تمام افراد خانواده را دچار ترس و اضطراب کرده است. بدیهی است که اگر والدین از فن بیان خوبی برخوردار باشند، میتوانند سایر اعضا را به آرامش دعوت کنند و به کنترل شرایط بحرانی کمک کنند. اگر تمامی افراد شروع به پرخاشگری کنند، نهتنها باعث اضطراب دوچندان میشوند، بلکه به بدتر شدن آن بحران نیز دامن میزنند. اینجاست که اهمیت فن بیان در ارتباط با خانواده مشخص میشود.
تمامی افراد علاقه دارند که خانوادهای سرشار از محبت و احترام داشته باشند. برای تقویت فن بیان، در جمع خانواده مسئولیتپذیر باشید، خوب گوش دهید، از یکدیگر تشکر کنید و سعی کنید مشکلات را حل کنید. با رعایت این اصول بهسادگی میتوانید زندگی خود را مدیریت کنید.
اهمیت فن بیان در مدرسه
اغلب افراد اولین اجتماعی که پس از خانواده وارد آن میشوند، مدرسه است. ازآنجا که جمعیت مدرسه نسبت به جمعیت خانواده و فامیل بیشتر است، بسیار مهم است که کودک بتواند خود را با این شرایط وفق دهد. مدرسه یکی از مهمترین مکانهایی است که اهمیت تقویت فن بیان در دانشآموزان، نمایان میشود؛ زیرا دانشآموزان زمان زیادی را در مدرسه سپری میکنند.
شاید تاکنون برای شما هم پیشآمده باشد که با دانشآموزی برخورد کنید که از نظر علمی ضعیف است، ولی بسیار خوب صحبت میکند و ارائه میدهد. این همان معجزه و اهمیت فن بیان است. اگر فرد از نفوذ کلام بالاتری برخوردار باشد و اصول فن بیان را رعایت کند، باعث میشود در درس و تحصیل نیز پیشرفت چشمگیری داشته باشد. در مقابل، فردی که خجالتی است و فن بیان مناسبی ندارد، حتی اگر از نظر علمی هم بسیار غنی باشد، در پیشرفت دچار مشکل خواهد بود.
دانشآموزان برای تقویت فن بیان باید مهارت گفتوگوی خود را تقویت کنند؛ فعالیت گروهی انجام دهند؛ واضح و رسا صحبت کنند و حتی تمرین داستانسرایی و نمایش انجام دهند. امروزه برای آموزش فن بیان کودکان دورههای مناسبی وجود دارد که میتوان با استفاده از آنها فرزند خود را با این مهارتها آشنا کرد. در این دوره، افراد متخصص در زمینه سخنوری و فن بیان، دانش و تجربه خود را در میان میگذارند که این میتواند یادگیری این مهارت را برای کودکان و دانشآموزان آسانتر کند.
اهمیت فن بیان در کسبوکار
از طریق نفوذ کلام ما میتوانیم بر رئیس، همکار و حتی مشتری اثر بهتری داشته باشیم. مدیران کسبوکار اهمیت بالایی به برقراری ارتباط میدهند؛ زیرا تسلط داشتن به موضوع بحث و نوع بیان آن موضوع، از فاکتورهای مهم برقراری ارتباط مؤثر است. اهمیت فن بیان در مشاغل مختلف بهگونهای است که میزان مهارت شما در آن، با پیشرفت شغلی و حتی میزان درآمد شما گرهخورده است. شرکت در دوره جامع فن بیان میتواند شما را برای جایگاه شغلی موردنظر آماده کند و شما را به گزینهای مطمئن از نظر کارفرمایان تبدیل کند و موفقیتهای بیشماری را برایتان به ارمغان آورد. فن بیان در کسبوکارهای مختلف نقش مهمی دارد که در ادامه به بررسی تعدادی از آنها میپردازیم:
مشاغل فروشندگی
فردی که از فن بیان قوی و کلام شیواتری برخوردار باشد، بهتر میتواند با مشتری خود ارتباط بگیرد؛ اعتماد او را به دست آورد و متقاعد به خرید کند. همچنین این موضوع باعث میشود مشتری تمایل داشته باشد تا در موارد بعدی نیز با فردی که سخنان شیوا و اطلاعات کافی دارد همکاری انجام دهد. اهمیت فن بیان در فروشندگی آنقدر زیاد است که شما بهتر است با راهکارهایی در تقویت این مهارت آشنا شوید.
زیبا صحبت کنید و لبخند بزنید؛ حرفهای رفتار کنید و نیاز به کالا را در مخاطب ایجاد کنید. نکته مهمی در مورد این مشاغل وجود دارد که باید به آن توجه داشته باشید. با وجود آن که تمامی گویشها و لهجهها محترم و بسیار گوشنواز هستند، اما شما در جایگاه فروشندگی با افراد مختلفی روبهرو هستید که ممکن است با لهجه شما آشنایی نداشته باشند و صحبت با لهجه، درک سخنان شما را برای سخت میکند. بنابراین اگر در جایگاه شغلی فروشندگی هستیم، بهتر است بدانیم که چگونه بدون لهجه صحبت کنیم تا بتوانیم بهراحتی مفاهیم را به مشتری خود منتقل کنیم و نگرانی از جهت عدم درک مفاهیم یا سخنان خود نداشته باشیم.
مشاغل خدماتی
در کارهای خدماتی شما بهجای فروش یک کالا یا محصول، مهارت یا خدمتی را به مشتری ارائه میدهید که مشتری توانایی انجام آن را ندارد. اهمیت فن بیان در این مشاغل، آنجایی خود را نشان میدهد که بتوانید بهدرستی مهارت خود را به مشتری معرفی کنید و اطلاعات را بهراحتی به شخص منتقل کنید. فرض کنید شما مشاور تغذیه یا مربی پرورش اندام هستید که میخواهید به فردی در این زمینهها مشاوره بدهید. اگر نتوانید از کلمات درست استفاده کنید، ممکن است حتی ناخواسته به شخصیت فرد مقابل اهانت کنید. بنابراین مهم است که بتوانید با اس؛ بنابراینلمات مناسب (بهویژه کلماتی با بار مثبت) حس اعتماد در مخاطب خود ایجاد کنید و با افزایش قدرت نفوذ کلام، او را به انجام برنامههای تعیینشده ترغیب کنید.
نقش مهم فن بیان در تدریس
داشتن دانش کافی نمیتواند شما را به فردی موفق برای تدریس تبدیل کند. انتقال دانش و نحوه آن مسئله مهمی است که تفاوت فراوانی بین معلمان و اساتید با سطوح علمی یکسان ایجاد میکند. این مسئله اهمیت فن بیان را مشخص میکند که میتواند شما را از فردی با سطح علمی خوب به مدرسی قابلتبدیل کند که میتواند مفاهیم پیچیده را با زبانی ساده به مخاطب منتقل کند.